Re..보험지기 답변
안녕하세요 보험자산컨설팅연구소장 김영재입니다.
질문에 답변드립니다.
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저희집 안방 화장실 누수로 인하여 아랫집 방안 화장실, 안방 천장에서 물이 떨어지고 있습니다.
1. 7월 10일 보험 가입하고.....7월 15일 누수 관련하여 아랫집 전화를 받았습니다.(관리사무소 신고 이력 있음)
이런 경우에도 보험처리가 가능할까요? 혹시 보험회사에서 보험료 지급을 거부할 가능성도 있을까요?답변 => 보험가입시점과 너무나도 근접한 사고이므로, 당연히 보험사는 보상을 거부하기 위하여 7월10일 이전 누수에 대해 미리 알고 있었는지 여부를 확인하고자 파고들겁니다. 아래집, 관리실 등등을 탐문하여 보험가입전 누수 여부을 알았다는 사실이 확인 되지 않는한 보험사는 보상을 거부할 근거가 없습니다. 그부분만 주의하시면 됩니다.
2. 주변에서 보험료 청구는 공사전에 하는게 좋다고 하는데........
아랫집에서는 "화장실 천장 교체 비용 + 안방 천장 도배 비용 + 안방 붙박이장 탈착비용(도배를 위한)"을 요구하였습니다.
이런 경우 단순히 견적서만 받아서 보험료 청구가 가능할까요? 답변 => 가능합니다. 내일 바로 청구하세요. 또한 우리집 누수를 막기위한 최소한의 수리비까지 같이 청구하시고요 제가 볼 때는 아래집에서 수리를 약간 과도하게 하는 경향이 보입니다. 청구항목중에 보험사에서 일부는 부분적으로 거절당할 여지도 있어보입니다.
그러나 그부분은 질문자님이 중간에 껴서 조율하는 것이 절대 아닙니다. 일단 사고 접수하고나면, 아래집 피해 보상에 대해서는 질문자닙은 완전히 빠져계셔야합니다. 아랫집 사람과 보험사가 직접 둘이서 합의보도록 뒤로 물러서있는겁니다. 자동차보험과 동일합니다. 자동차 사고내면, 보험사에 사고접수하고나면 그다음은 질문자님은 결과만 기다리면 되는겁니다. 아래집에서 주장하는 부분 중에 아닌건 아니라고 보험사가 대신 다 싸워줍니다. 맨끝에 가서 본인부담금 공제금액 아마 20만원일텐데 그거만 보상직원 시키는대로 송급하면 끝입니다.
이상입니다. 좋은 결과 있으시길 바랍니다 ^^
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