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ㆍ작성자	정설희
ㆍ작성일	2017-01-03 (화) 09:33

ㆍ조회: 1329

누수관련 상담후 성공사례 올립니다~~^^ (윗집수리비보상)
우선 제가 많은 조언을 해주신 김영재 소장님께 정말 감사드립니다.

여기서 정보를 얻지 않았다면 정말 큰 금전적 손해를 입을뻔 했어요 정말 ㅜ.ㅜ

우선 저희집 상황의 간략한 내용을 말씀드리면

-11월경 아랫집에서 거실싱크대옆부분 천장에서 물이 샌다고 벽지가 젖었다고 올라옴

-바로 내려가서 피해상황 확인(누수탐지불러 확인한 결과 우리집 수도배관노후로 인해 물이 새는거라고 하심)

-원래 이럴경우 일상생활배상책임을 이용한다는 것은 알았지만 우리집 수도배관을 다 뜯어서 교체해야하는 상황이라
우리집 수리비가 매우 걱정(1년전에 이사오면서 리모델링을 했기때문에 바닥에도 비싼 강마루가 깔려있었음 ㅜ.ㅜ 바닥을 다 뜯어 내고 대공사해야 하는 상황ㅜ.ㅜ 애초에 이사올때 배관도 다 뜯고 싹고쳐서 들어올걸 엄청후회함)

-일상생활배상책임이 어느정도까지 적용되는지 알아보기 위해 엄청 열심히 인터넷을 써칭하기 시작함

-아랫집 피해부분만 배상된다는 말들이 많아 엄청 걱정하던 도중~~! 이 사이트를 알게됨~~!!

-여기 보험관련 질문/상담게시판에 김영재 소장님을 엄청 귀찮게 하면서 조언을 구함~~^^(정말 감사드립니다)

-우선 아랫집 피해비용 (벽지교체:23만원) + 누수탐지비용 (30만원)
-우리집 수도배관 교체 비용 (200만원)
-우리집 강마루 다시 보수하는 비용 (70만원)

-보험 접수할때는 우선 아랫집 피해비용과 누수탐지비용 그리고 수도배관 교체비용 까지만 청구함

-왠지 강마루를 다시 보수하는 비용은 안해줄거 같아 수도배관교체비용 청구할때 조금 업해달라해서 청구했음

-집에 보험 조사관? 같은 사람도 와서 피해상황 확인하고 감. 역시나 들었던데로 보험회사에서는 당연히 아랫집은 전부 보상해주지만 우리집 피해상황은 해주는거는 아니라고 막 그러심
그래서 제가 배운대로(?)^^ 아니 우리집을 고쳐야 아랫집이 더이상 피해가 안가는거 아니냐
그리고 제가 일찍 발견하고 공사해서 망정이지 안그랬으면 아랫집 싱크대며 바닥이며 냉장고며 전부다 피해가 발생했을건데
그럼 그게 더 보험사 손해 아니냐고... 그리고 무엇보다 중요한~!! 이거는 손해방지비용으로 알고있다 당연히 해줘야 하는거 아니냐~!
이런식으로 계속 말했음~~~!

-이렇게 접수하고 나서 시간이 엄청 걸림 (한 보름이상)

-내가 어떻게 진행되고 있냐 간간히 전화했었는데 보험 담당자 분이 이러셨음
아랫집 피해금액은 적은데(23만원) 우리집 수리비(배관교체:200만 + 누수탐지:30만)가 너무 많이나와 이런 경우가 보험회사에서
도 거의 없어서 지금 심사하는데 오래걸린다.... 이얘기를 하셨음(여기서 매우 불안했음 왠지 우리집 수리비는 안해주거나 아니면
엄청 깎을까봐)

-그래서 내가 안되겠다 강마루 공사비 70만원은 아예 청구도 안했는데, 이미 청구된 부분도 왠지 깍일거 같아 걱정하던중
김영재 소장님께 또 조언을 구했더니, 강마루 사비도 밑져야 본전이니 청구 하라고 하셔서
보험담당자한테 다시 강마루 공사비도 청구하겠다하니
그거까지는 진짜 안된다면서 사정사정 하기에... 마음이 약해지기도 했고.....지금 청구된 부분도 최대한 해드리려고 하고있다 조만간 결과가 나올것이니 조금만 기다려달라고 사정... 그래서 그냥 저도 좋은게 좋은거고 사실 저희집 수리비가 많이 나와서 양심상
강마루는 그냥 저희 돈으로 하려고 했거든요~~ 그것도 감사하다 이렇게 생각하면서

여튼 그래서 결과적으로 제가 청구한 부분은 전부 보상을 받았어요~~~^^ 물론 강마루 보수비는 청구하지 않아서 못받긴했지만
저와 남편은 이것만으로도 너무너무 감사했답니다.

사실 이렇게 보험금을 청구해서 받을수 있다는것을 몰랐다면 전부 저희 돈이 쌩으로 들어가는건데 이렇게 도움을 받어서 얼마나
다행인지 몰라요

그리고 제가 처음 이 일이 발생됐을때 제가 보험을 들었던 보험 담당자에게 물어봤더니 일상생활책임보험은 당연히 아랫집 수리비만 보상해주는거라 그래서 얼마나 실망을 했었는데요
아~ 이래서 보험을 들때 잘 알아보고 똑똑하고 경험 많은 사람한테 들어야 하는구나 절실히 생각이 들었어요 (김영재소장님처럼^^)
제가 이 일이 해결되고 나서 제가 보험들었던 보험담당자에게 저희집 수리비까지 거의 다 받았다고 하니
오히려 놀라면서 정말 그랬냐고 자기도 이번에 알았다고 그러더라구요

여튼 저는 이렇게 보상을 받았습니다.
여러분들도 안될거라고 생각만 하지 마시고 꼭 알아보셔서 피해를 줄이시기 바랄게요~! 조금만 알아보고 노력하면 돈이 돈이..^^

마지막으로 저희 가계에 큰 도움을 주신 김영재 소장님께 감사를 드리며

저는 이만 총총...^^